A Ouvidoria tem por objetivo manter e aprimorar o melhor atendimento na prestação do serviço público através deste canal de comunicação direta entre a Instituição e as comunidades interna e externa. É um canal de atuação que visa o aprimoramento das ações e dos serviços prestados pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul – UFMS, enaltecendo o exercício da cidadania e aprimorando seu relacionamento com a sociedade.
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